شرایط سرویس و خدمات پس از فروش آلفا موب ( معتبر در کشور ایران) |
||
| کشور | ایران | |
| شرایط خدمات تعمیر | شرایط عمومی | 18 ماه گارانتی تعمیر از تاریخ فروش و فعال سازی |
| شرایط خدمات | شرایط تعویض | مدت زمان تعویض دستگاه ها 7 روز از زمان فعال سازی دستگاه می باشد |
| شرایط خدمات تعمیر | لوازم جانبی(باطری ، شارژر) | 7 روز تعویض از تاریخ فاکتور و فعال سازی |
| نحوه دریافت خدمات | مراجعه به سایت و ثبت درخواست خدمات یا مراجعه به مراکز ارسال و دریافت یا مراجعه به مراکز خدمات | |
|
شرایط ابطال گارانتی |
گارانتی آلفا موب سرویس شامل موارد آبخوردگی / ضربه و شکستگی/ نوسانات برقی / خط و خش و هر گونه تعمیر و یا تغییر توسط شخص ثالث و کلیه مواردی که ناشی از استفاده ناصحیح کاربرباشد، نمی گردد. | |
| پیگیری وضعیت دستگاه | مراجعه حضوری یا تماس با مرکز خدمات | |